У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткости, Тося быстро завоёвывает доверие обитателей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к любимому делу и заботится о Вере Павловне, пожилой актрисе. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется идеальный мужчина, который проявляет к ней внимание, как в сказке. Но волшебство оборачивается бедой: её «принц» оказывается мошенником, что приводит Тосю в СИЗО. Однако справедливость торжествует, и в её жизни появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.
